Geert Degrande (fan2be): Het WK voetbal toonde ook nog maar eens hoe sterk sport en business verstrengeld zijn en hoe belangrijk de fans zijn. Dat geldt op alle niveaus. Zowel bij de Dallas Cowboys, het American Football Team, dat door het zakenblad Forbes met een waarde van 5 miljard dollar als het duurste sportteam ter wereld werd gerangschikt als bij provinciale voetbalclubs zoals pakweg Sparta Heestert en Excelsior Zedelgem. Maar om tussen sportclubs en fans een optimale wisselwerking te doen ontstaan is het wel belangrijk om die fans te kennen. In dat opzicht zal het onderzoek dat Jonas Spitaels en Quinten De Rycke, als studenten handelswetenschappen in het kader van hun masterproef voeren naar de fans van Club en Cercle Brugge, bijzonder leerrijk zijn.
Digitalisering geeft betrokkenheid van fans een boost
Het WK voetbal is achter de rug. Het kostte Argentinië bloed, zweed en tranen maar talisman Martina Stoessel (Fan2.Be - Helpt Argentijnse Victoria Beckham Messi aan de wereldtitel?) ontgoochelde ook dit keer niet en Lionel Messi mocht na zoveel verloren finales eindelijk in triomf de beker omhoog steken.
Het bracht de fans van Argentinië wereldwijd haast in een delirium. Het WK toonde in ieder geval nog maar eens hoe krachtig de community van fans kan zijn. Daarom geloven wij ook zo sterk in het concept van www.fan2.be. Op alle niveaus geldt ook dat sportclubs over steeds meer mogelijkheden beschikken om de betrokkenheid van de fans te verhogen, om de digitalisering te gebruiken om de sponsors duidelijke antwoorden te bieden op hun vragen en om meer inkomsten te genereren.
Vroeger konden fans alleen de clubs steunen die geografisch gezien het dichtst bij hen in de buurt lagen. Door grenzen te doorbreken, stelt het internet fans overal in staat om hun favoriete team te steunen en met hen in contact te komen. Websites van sportclubs zijn dan ook zeer belangrijk om het officiële imago van het clubmerk te cultiveren en moeten een gevoel van verbondenheid met een gemeenschap geven. Via het digitale kanaal kunnen fans van grote clubs wedstrijddagen bijvoorbeeld live meemaken en betrokken zijn bij hun favoriete team. Maar ook voor kleinere clubs zijn er tal van mogelijkheden om die betrokkenheid te verhogen.
Fans van Club en Cercle
Hoe beter sportclubs de fans kennen, hoe meer voordeel ze kunnen halen om de fanbase te vergroten en loyaler te maken. Dat is ook het uitgangspunt van Jonas Spitaels en Quinten De Rycke, twee studenten handelswetenschappen aan de KU Leuven campus Brussel. In het kader van hun masterproef voeren zij een onderzoek uit naar de verschillen op vlak van profielen en motivatie tussen de supporters van Club Brugge en Cercle Brugge. Alle vragen hebben uitsluitend betrekking op de fans van beide clubs. De resultaten van het onderzoek zouden zowel de huidige landskampioen als de groen-zwarte vereniging moeten helpen om tot een grotere en trouwere fanbase te komen. Bent u fan van één van beide Bruge clubs, dan kunt u ook de vragen van Jonas en Quinten beantwoorden via Qualtrics Survey | Qualtrics Experience Management. Het invullen van de antwoorden op de vragenlijst duurt een tiental minuutjes en het spreekt voor zich dat alle antwoorden anoniem worden verwerkt.
Welke sport is dit?
